דף הבית » תביעות » הנחיות למבוטח בזמן תביעה
הנחיות למבוטח בזמן תביעה | רשימת שמאים | מוסכי הסדר | ספקי שירות | תביעות צד ג'

הנחיות לטיפול בתביעה


מבוטח/ת יקר/ה,

 

בסמוך להתרחשות התאונה, עליך להודיע לחברת הביטוח אודות האירוע. תוכל להודיע באמצעות סוכן הביטוח שלך או ישירות לנציג השירות במחלקת התביעות של קש חתמים בינלאומיים בע"מ, דרכי ההתקשרות אלינו מפורטים בהמשך.

 

יש להעביר טופס הודעה על המקרה ולצרף צילום רישיון הרכב וצילום רישיון הנהיגה של הנהג ברכב בזמן התאונה (משני צדדיו). ניתן להוריד טופס הודעה מאתר האינטרנט שלנו בעמודת טפסים.

 

את הטופס יש למלא בפירוט רחב ככל שניתן, תוך הקפדה על מילוי פרטי המקרה ופרטי המעורבים באירוע, והשלמה של כל שאלה וסעיף בטופס

במקרה של אירוע פלילי או אירוע עם נפגעי גוף חלה חובה לדווח למשטרת ישראל.

 

במידה ונגרמו באירוע נזקי גוף ליושבי הרכב או הולכי רגל, יש לדווח למשטרת ישראל ולהעביר את האישור במקביל נבקשך לציין פרטים בהתאם לנדרש על מנת לייעל את הטיפול או לחילופן לפנות ישירות לחברת הביטוח של תעודת החובה הנמצאת בחזקת בעל הפוליסה.

 

את הטופס יש להעביר בהקדם האפשרי למחלקת תביעות או בדואר אלקטרוני או בפקס או בעזרת סוכן הביטוח שלך.

 

 

להלן דרכי התקשרות עם מחלקת התביעות

מחלקת תביעות

03-6251234

שלוחה 1

פקס 073-7554514

תביעות צד ג'

03-6251234

שלוחה 1 ואחר כך 1

המוקד פעיל בימים: א, ב, ד, ה, 
בין השעות: 08:00-13:00

תביעות לסוכני החברה

03-6251234

שלוחה 1 ואחר כך 2

 

מוקד פתיחת תביעות 
בהסדר מוסכים

טלפון 073-7055971

טלפון 073-7055979

 

לפתיחת תביעה וקבלת אישור אי הגשת תביעה

03-6251234

שלוחה 1 ואחר כך 2

פקס 073-7554514

דואר אלקטרוני   tviot@kesh.co.il
כתובתנו השקמה 2, ת.ד 18  אזור 5819001
 

 


רשימת מוסכי ההסדר                           רשימת שמאים                 טופס הגשת תביעה



 

 

 

עיצוב: סטודיו אבי שטראוך  |  פיתוח: reVision